СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ в Украине

Клиент всегда ждет от Вас компетентной советы. Успешный продавец должен регулярно посещать своих клиентов.
 
Постоянно совершенствуют свои профессиональные навыки. Старайтесь быть полезными своим клиентам.

Будьте уверенными в своих силах, профессионально отстаивайте свои убеждения. Относитесь с максимальным вниманием и терпимостью к клиентам.

 Общение с клиентом это спектакль из трех действий.

1.Змуситы клиента обратить внимание на товар, который вы предлагаете, показать его пользу. (На этом этапе задавайте вопросы, чтобы выяснить потребности клиента)

2.Викликаты усиленный интерес к товару. (Аргументы продавца должны быть убедительными, чтобы у клиента не возникали сомнения)

3.Успишна продажа товара.

Нужно тщательно готовиться к встрече с каждым, используя самую свежую информацию.

Информацию нужно знать наизусть и передавать, как хорошие актеры. Хорошие продавцы не розроджуються длинными монологами. Успешная торговая деятельность означает спрашивать, спрашивать и еще раз спрашивать. Продавайте то, что нравится клиенту.

Задавайте вопросы на которые клиент обязательно даст видповидьь'ТАК''. Успешный продавец постоянно анализирует и контролирует потребности своих клиентов, задавая им правильные вопросы.

Четыре этапа успешной продажи (распределение времени)

1.Створиты доверие клиента --------------- 40%

2.Анализ потребностей ------------------------------- 30%.

3.Презентация товара ---------------------- 20%

4.Пидписання договора --------------------- 10%

Профессионал-продавец не меняет своего поведения, когда чувствует, что клиент хочет купить товар.

ОСОБЫМ сигналом о намерении клиента купить товар является его улыбка.

Если договор не подписан, то 90% времени потрачено зря.

Школа английского языка г.Киев http://www.ezenglish.com.ua/